ガンホーがゲーム内掲示板を外した理由とは・・・

先日ガンホーのウェブヘルプデスクに以下の内容の質問を送信しました。それはガンホーによる「ポトリス２」のサービスがスタートするに当たり、ゲーム内掲示板を外した真意を敢えて尋ねてみたかったのです。ゲーム内掲示板は他の国のポトリスのサービスでは実装されており、もちろんですが「BB Tanks」も例外ではありません。基本有料でもいくら安いからといっても手抜きは決して許されるものではありません。

――――――――――投稿内容――――――――――

ガンホーによるポトリスのサービスを行うに当たって、そもそもなぜゲーム内掲示板を外したのでしょうか。もちろんですがバンダイ時代は実装されており、日本以外の国で行われているポトリスのサービスでも実装されております。バンダイ時代は賑わっており、現在でも要望が高いものでございます。正直な所我々にはわざわざ外す理由が理解できませんが、その辺りはいかがでしょうか。

――――――――――投稿内容――――――――――

――――――――――返答内容――――――――――

ご投稿ありがとうございます。
WEBヘルプデスク担当　○でございます。

運営チームではユーザーの皆様に
楽しんでいただければと様々な事案・企画等を
考慮いたしております。

しかしながら、この度のような貴重なお声をいただきましたことは、
今後の運営での検討事項として参考にさせていただきたく存じます。

なお、運営チームでの具体的な見解等につきましては
ご案内できかねますが、ユーザーの皆様が
快適にご利用いただけるよう、より一層尽力して参る所存でございます。

今後ともポトリス2をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

――――――――――返答内容――――――――――

これがガンホーの対応の大方なのです。はっきり言って答えになっていません。いつもこの様な形で逃げるのです。特に今年辺りからは顕著です。これではどんな要望も受け入れられないのがわかるでしょう。ポトリスの内容を改善させるには外の力を利用する他はないでしょう。